Trung tâm Chiếu phim Quốc Gia (NCC) đã thực hiện một cuộc cách mạng chuyển đổi số toàn diện, mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người xem phim. Trước đây, NCC được biết đến với hình ảnh xếp hàng dài chờ mua vé, một hình thức cũ kỹ và chậm thay đổi. Tuy nhiên, với sự tiên phong trong ứng dụng công nghệ, NCC đã thay đổi hoàn toàn diện mạo, mang lại trải nghiệm mới mẻ và thuận tiện hơn cho khách hàng.

Quá Trình Chuyển Đổi Số Toàn Diện

Bán Vé Online và Offline

NCC đã tích hợp hệ thống bán vé online qua website chieuphimquocgia.com.vn và ứng dụng di động trên cả Android và iOS. Điều này cho phép người xem phim dễ dàng đặt vé mọi lúc, mọi nơi, mà không cần phải xếp hàng dài tại quầy.

Kiost Bán Vé Tự Động

Ngoài ra, NCC còn triển khai các kiost bán vé tự động tại rạp, giúp giảm tải cho quầy bán vé truyền thống. Khách hàng có thể tự mua vé và thanh toán nhanh chóng qua kiost, mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian.

Check-in Online và Xuất Vé Điện Tử

Việc check-in vé tại phòng vé thông qua ứng dụng quét QR Code giúp chấm dứt tình trạng vé giả và gian lận. Hệ thống xuất vé điện tử không chỉ giảm chi phí in ấn mà còn tăng tính minh bạch trong quản lý.

Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng

Việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và điều hành đã mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho người xem phim tại NCC:

Mua Vé Nhanh Chóng và Tiện Lợi: Khách hàng có nhiều lựa chọn mua vé, từ mua online qua website, ứng dụng di động, kiost tự động, đến mua vé tại quầy hoặc qua các ứng dụng ngân hàng. Mọi giao dịch đều được thực hiện nhanh chóng và thuận tiện.

Không Gian và Tiện Ích Hiện Đại: Phòng chiếu phim được cải thiện đáng kể về chất lượng, các tiện ích như nhà ăn, đồ uống cũng được nâng cấp, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Quản Lý Khoa Học và Tự Động Hóa: Hệ thống báo cáo trực tuyến chi tiết và khoa học giúp NCC quản lý hiệu quả hơn, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và đưa ra các quyết định dựa trên số liệu thực tế.

AN VUI: Đơn Vị Đồng Hành Cùng NCC

Công ty AN VUI tự hào là đơn vị tư vấn và xây dựng hệ thống phần mềm quản lý điều hành tổng thể cho NCC. Với sự hợp tác này, AN VUI đã góp phần không nhỏ trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm khách hàng tại Trung tâm Chiếu phim Quốc Gia.

Chuyển đổi số đã mang lại những thay đổi tích cực và toàn diện cho NCC. Từ việc tăng doanh thu, cải thiện quy trình quản lý, đến nâng cao trải nghiệm khách hàng, NCC đã và đang khẳng định vị thế tiên phong trong ứng dụng công nghệ vào ngành giải trí. Với sự hỗ trợ từ AN VUI, NCC không chỉ duy trì mà còn phát triển mạnh mẽ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong thời đại số hóa.

Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 024-9999-6666
• Website: AN VUI